無添加の手作りドイツソーセージ・ハムのお取り寄せ｜嶋田ハム

お知らせ

▼ ゴールデンウィーク期間の営業について

休業期間：4月27日〜29日／5月3日〜5月6日
上記の休業期間はご注文の受注、商品の発送、お問い合わせに一切お応えできません。すべて休業明けの対応となりますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、休業前のご注文については以下の通り対応させていただきます

  • 4/26（金）正午以降のご注文　→　4/30（火）受注扱い
  • 5/30（月）14時以降のご注文　→　5/7（火）受注扱い
    • ※前払い決済（コンビニ・郵便局）は休業明け後、新しい商品が出来上がり次第の発送となりますのでお届けまでお時間を頂戴しております。
    ※ハムやベーコンのブロック類・ポークソーセージ（真空なし）のご注文は製造状況によってはご用意ができずお届けまでお時間を頂戴する可能性がございますのでお早めにご注文ください。

    ▼ 3,000円以上ご購入で送料無料（終了しました）

    【期間】1月26日まで頂いたご注文（但し、2月3日以降のお届け日指定は対象外）
    【条件】商品のみ3,000以上のご購入。1件のご注文に付き１配送先が送料無料になります。
    　　　　※手提げ袋代・送料・代金引換手数料を除く
    ---------------------------------------------------
    【例:1】2月1日にお届け希望日を指定　→　1月中の発送になるため送料無料の対象
    【例:2】2月5日にお届け希望日を指定　→　発送日が2月に入ってからになるので対象外<
    ---------------------------------------------------


    ●キャンペーン期間内の発送で、送料が発生する発送方法をご選択頂いた場合、金額変更によるトラブル防止の為、ご返金の処理は行っておりません。よくご確認の上、ご注文をお願いいたします。
    ●確実なキャンペーンご利用の場合は2024年1月26日（金）までご注文下さい。それ以降に頂いたご注文も可能な限り対応させていただきますがご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
    ★キャンペーンは早期終了する可能性もございます。予めご了承ください。

    ▼　【重要】お荷物転送の有料化について（ヤマト運輸）

    いつも嶋田ハムをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 ヤマト運輸の規定変更により、2023年6月1日から、出荷後のお届け先変更（転送）が有料となります。お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、変更後に生じた配送料を、荷物を受け取るお客様に着払いにてご負担いただくこととなります。なお、着払い料金はヤマト運輸の定める金額になりますので、当店の定める送料とは異なります。
    変更（転送）により生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも、荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただくこととなりますので、お届け先の住所を入力する際には十分にご注意いただきますようお願いいたします。
    【例1】
    お届け先様ご本人が転送依頼する。（自宅からお勤め先へ変更など）
    　　→荷物を受け取るお客様が着払いを負担
    【例2】
    ご注文者様からご指示いただいた住所が誤っていたため（お引っ越し等）、正しい住所へ変更。
    　　→荷物を受け取るお客様が着払いを負担
    ※番地の修正も転送扱いとなります。マンション名も省略せずにご入力ください。

    上記に伴い、お荷物転送希望の連絡や追加で発生した転送料金は、当店では対応いたしかねます。 お客様より直接、ヤマト運輸へご連絡いただきますようお願いいたします。 発送完了後の住所変更対応はできかねますのでご了承ください。
    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    ▼　ギフトシーズンのためご注文が混み合っております

    現在ご注文を頂いた順番に最短でご用意を進めております。商品在庫によってはご希望に添えない場合もございますので、お届け日の希望がある場合はお早めにご注文ください。
    全量手作りのためご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

    ▼ ゴールデンウィーク期間の営業について

    休業期間：4月29日、30日／5月3日〜5月7日
    上記の休業期間はご注文の受注、商品の発送、お問い合わせに一切お応えできません。すべて休業明けの対応となりますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    なお、休業前のご注文については以下の通り対応させていただきます

  • 4/27（木）15時以降のご注文　→　5/1（月）受注扱い
  • 5/2（火） 15時以降のご注文　→　5/8（月）受注扱い
    • ※前払い決済（コンビニ・郵便局）は休業明け後、新しい商品が出来上がり次第の発送となりますのでお届けまでお時間を頂戴しております。
    ※ご注文の内容によって変動する場合がございます
    ※5月5日〜5月10日頃のお届けについて日付指定を希望されるお客さまは5月2日までご注文ください※

    ▼　年始の営業について

    旧年中は格別のご厚情を賜り 誠にありがとうございました。本年も変わらぬお引き立て、一層のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
    商品の製造は本日より再開しております。年末よりお待ちいただいておりますお客様から順次発送をさせていただきます（ご注文商品の内容によっては発送の順番が前後する場合もございます）。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ▼　ギフトシーズンの発送までの日数について

    現在ギフトのご注文が非常に混み合っており、お届けに通常時よりもお時間を頂戴しております。7営業日内（※）に発送いたしますが、ご注文内容によってはおまたせしてしまう場合もございます。ご迷惑をおかけいたしますが全量手作りのため、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
    ※土・日・祝日を除いた日数

    ▼ 新ギフトセットへの切り替えについて（一時販売休止します）

    10月からの価格改定に伴い、ギフトセットの内容を一部新しいものへと変更いたします。メンテナンスのため＜10月14日（金）10：00〜＞ギフトセットのみ一時的に購入ができないように売り切れの表示となります。作業が終わり次第ギフトセットの購入が可能となります。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ▼ 10月からの価格・内容量の変更についてのお知らせ

    いつも嶋田ハム製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    原材料や包装資材、輸送費などの高騰により、10月よりすべての製品の内容量・価格を改定させていただきます。 価格改定によりお客様にはご負担とご迷惑をおかけいたします分、より一層ご満足いただけるよう製品づくりに努めてまいる所存です。何卒、ご理解とご了承いただけますようお願い申しあげます。

    ▼ システムメンテナンスのため、一時的にお買い物ができなくなります

    日時：　9月30日（金）　9:30 〜 終日
    製品の価格・内容量の変更による修正作業のため、オンラインショップのメンテナンスを行います。上記日時はお買い物ができなくなります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ▼ 夏季休業に伴う出荷のスケジュールについて

    夏季休業期間　：8月12日（金）〜16日（火）まで
    ※ギフトのご注文は＜8月5日まで＞承っております
    ※自家用等のご注文は＜8月8日まで＞お願いします
    ★前払い決済ご利用の場合・・・いずれも場合も7月31日最終締切となります


    休業期間中は商品の出荷・お問い合わせへの返信ができません。また、休業期間中に頂いたご注文は翌営業日の受付となります。発送作業は17日より再開いたしますが、賞味期限の関係上お出しできない商品がある場合は、お届けに少々お時間をいただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承下さいますようお願いいたします。
    ★ご要望がある場合はご注文時、必ず備考欄に記載いただくか、お電話にてご連絡をお願いいたします。

    ▼ 現在のご注文からお届けまでの日数について

    現在の配送状況について、ご注文から発送まで＜最大５営業日（※1）＞ほどお時間をいただいております。
    （こちらは目安のため変動することもございます）
    在庫が少なく出荷ができない商品は品名の後ろにおおよそのお届け日数（※2）を記載させていただいておりますのでご確認ください。
    また、お届けまでの日数の記載が「ない」商品に関しましても、ご注文を頂いた順番で発送させていただいておりますので出荷まで少々お時間をいただく場合もございます。原則、ご注文いただいた順番で発送させていただいておりますが、ご注文内容によっては順番が前後する場合もございます。
    ご要望があるお客様は必ず備考欄等でお知らせ下さい。

    ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、全量手づくりのため、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
    ※1　営業日・・・定休日（土・日・祝日）を除いて数えた日数です
    ※2　参考までのお日にちです

    ▼ アイスバインのご予約を開始いたしました

    2022年夏のアイスバインのご予約を開始いたしました。お届けは7月以降 順次となります（商品ページのお届け日カレンダーをご確認下さい）。注意事項をよくご確認の上、ご注文下さいますようお願いいたします。→アイスバインの販売ページへ

    ▼ 「食と芸能大祭典2022（同時開催：東北絆まつり）」飲食ブースに出店いたします

    開催日：5月28日・29日／秋田市八橋運動公園
    ソーセージの盛り合わせやオリジナルのホットドッグを販売します。非売品の大きなポークフランクソーセージはここだけの限定品です。テイクアウト（調理済みのものに限る）もOKですので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
    ※ポークフランクフルトが品切れの場合は代替え商品でのご用意となります。予めご了承くださいませ。

    ▼ ゴールデンウィーク期間の営業について

    休業期間：4月29日〜5月1日／5月5日〜5月8日
    上記の休業期間はご注文の受注、商品の発送、お問い合わせに一切お応えできません。すべて休業明けの対応となりますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※5月5日〜5月10日のお届けについて日付指定を希望されるお客さまは5月3日までご注文ください※

    なお、休業前のご注文については以下の通り対応させていただきます

  • 4/28（木）15時以降のご注文　→　5/2（月）受注扱い
  • 5/4（水）15時11時以降のご注文　→　5/9（月）受注扱い

    • ▼ お問い合わせのメールへの返信が遅れております／ホームページが表示できなくなっています

    障害情報：3月17日（木）10時現在
    現在嶋田ハムのホームページがサーバーダウンの影響で表示ができなくなっております。また、同じサーバーを使用しております弊社の代表メールアドレスにも影響が出ており、お客様からのお問い合わせメールの受信・返信が一切行えなくなっております。
    復旧については本日の夕方頃とのアナウンスがございました。復旧が完了しましたらこちらのページにてご連絡をさせていただきます。また、お電話は通常通り繋がりますのでお急ぎの場合は「0120-638-683」へご連絡ください。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
    【3/18追記】サーバーが復旧し、通常通り公式ホームページの閲覧、メールの受信が可能となっております。ご迷惑をおかけいたしました。

    ▼ 「ネットで比内地鶏まつり」限定セット販売！

    3月12日（土）から比内地鶏まつり限定の送料無料セットの販売を開始しております。他の商品とも合わせて購入が可能となっております。また、比内地鶏関係の商品をご注文いただくとキャンペーン応募のはがきを同封させていただいております。この機会にぜひご利用くださいませ。 →商品ページへ移動する
    →キャンペーンサイト移動する（外部サイトへ移動します）

    ▼ メンテナンスのお知らせ

    3月4日（金）14時からオンラインショップのメンテナンスを行います。作業時間は一時間程度を予定しております。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが予めご了承くださいますようお願いいたします。

    ▼ レバーペーストの販売を開始しました

    この度開発を進めておりましたレバーペーストが完成し、販売を開始いたしました。そのままパンやバゲットに塗ってカナッペのようにしてお召し上がりいただいたり、お料理のアクセントにもお使いいただけます。生産数が少ないため品切れの場合はご容赦くださいますようお願いいたします。→レバーペーストの商品ページへ移動する

    ▼ 【直売店のみ】大仙市の送料無料キャンペーンについて

    大仙市の送料キャンペーンについて、今回オンラインショップは≪対象外≫となっております。
    キャンペーンをご利用のお客様は直売店へ直接ご来店くださいますようお願いいたします。
    （キャンペーン期間：2月28日まで）※予算がなくなり次第終了

    ▼ 【前払い決済のお客さまへ】お振込用紙のお届け日数について

    【コンビニ決済（前払い）・郵便振替（前払い）をご選択いただいたお客様が対象】
    2021年より郵便法改正により、郵便局にて土曜日の普通郵便の配達が行われません。そのため、郵送でお届けします前払い用のお振込用紙がお客様に届くまでお時間をいただいております。木曜から週末にかけてご注文をいただいた場合はおまたせしてしまう可能性が高くなりますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。

    ▼ 北海道行きのお荷物について

    1/12現在、ヤマト運輸様より北海道全域へお届けのお荷物に遅れが生じているとのアナウンスが出ております。ご注文いただいた場合は遅延ご了承での受付となります。最新情報はヤマト運輸様のホームページよりご確認をお願いいたします。

    ▼ 年始の営業について

    旧年中は格別のご厚情を賜り 誠にありがとうございました。本年も変わらぬお引き立て、一層のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
    商品の製造に付きましては本日より再開しております。休業期間中に頂いておりましたご注文も順次発送させていただきますのでよろしくお願いいたします。

    ▼　現在の発送までの日数について

    現在ギフトのご注文が非常に混み合っており、お届けに通常時よりもお時間を頂戴しております。５営業日内（※）に発送いたしますが、商品内容によってはおまたせしてしまう場合もございます。ご迷惑をおかけいたしますが全量手作りのため、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
    ※土・日・祝日を除いた日数 ／ 前払い決済をお選びいただいた場合、休業明け後の発送となります。

    ▼　年末年始休業について
    　　年末年始お届け分のご注文は24日をもって受付終了いたしました（コンビニ・郵便振替の場合は20日まで）

    年末年始休業期間　：12月31日（金）〜1月5日（水）まで

    ※営業再開後は商品によってはお届けにお時間をいただく場合もございます。
    ※コンビニ・郵便振替の場合：年内のお届け受付は終了しております
    ※年内〜1月5日頃までの確実なお届けを希望されるお客様は12月24日までご注文ください。24日以降に頂きましたご注文は休業明け後、新しい製品が出来上がり次第発送させていただきます（スモークベーコン、スモークロースハム、豚ヒレ肉のくん製など、商品によっては1/13〜14 お届けが最短となります）。

    ▼ アイスバインのご予約を開始いたしました

    2021年冬のアイスバインのご予約を開始いたしました。お届けは12月以降順次となります（商品ページのお届け日カレンダーをご確認下さい）。注意事項をよくご確認の上、ご注文下さいますようお願いいたします。→アイスバインの販売ページへ　完売いたしました。

    ▼ メンテナンスが終了しました

    メンテナンスが終了し、通常通りお買い物ができるようになっております。デザインリニューアルに伴い、随時確認作業を行っておりますが、不具合など発生しておりましたらお知らせ下さい。
    （10/22追記）今後お酒の販売を予定しておりまして、購入の際の入力情報に生年月日が新たに加わっております。お手数をおかけいたしますが、購入の際に記入していただきますようお願いいたします。

    ▼ オンラインショップのメンテナンスについて

    オンラインショップのメンテナンスのため、【10月19日（火）13：00から】約一時間程度、一時的にお買い物ができなくなります。 作業延長の場合は改めてご連絡させていただきます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいますようお願いいたします。

    ▼ ソーセージ1kg・500gの購入制限について

    現在一部の製造機械のトラブルのため、ソーセージの製造数が少なくなっております。それにより1Kg・500gのソーセージの購入制限をつけさせていただいております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願いいたします。
    ご迷惑をおかけいたしましたが、修理が完了し、通常通り製造しております。

    ▼ 9月の定休日について

    カレンダー通りの営業日となりまして、9/20（月）、9/23（木）は祝日のため定休日となります。それに伴い製造スケジュールが通常と異なりまして、9月4週目の「ポークソーセージ1kg／500g」は製造の回数が少なくなっております。9/29（水）まで必要なお客様は必ず23日（木）までにご注文下さい（5週目は通常通りのスケジュールで製造いたします）。
    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいますようお願いいたします。

    ▼ 夏季休業に伴う出荷のスケジュールについて

    夏季休業期間　：8月13日（金）〜17日（火）まで
    ※休業前発送のご注文は＜8月10日（火）＞までお願いいたします。


    休業期間中は商品の出荷・お問い合わせへの返信ができません。また、休業期間中に頂いたご注文は翌営業日の受付となります。発送作業は18日より再開いたしますが、賞味期限の関係上お出しできない商品がある場合は、お届けに少々お時間をいただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承下さいますようお願いいたします。
    ★ご要望がある場合はご注文時、必ず備考欄に記載いただくか、お電話にてご連絡をお願いいたします。

    ▼ 交通状況によるお荷物の遅延について

    大雨の影響で一部地域でお荷物のお届けに遅れが出ております。最新情報はヤマト運輸様のホームページをご確認ください。
    （配達不可の地域へのご依頼をいただいた場合、荷受け再開後の発送となります。予めご了承ください）
    →ヤマト運輸様のホームページへ

    ▼ 送料無料キャンペーン

    キャンペーン対象　：7月〜9月の間に発送するご注文
    　　　　　　　　　　7月〜8月の間に発送するご注文

    上記期間、送料無料のキャンペーンを行います。
    ※ただし、代金引換決済の場合、代引き手数料（330円〜）はお客様負担となります。


    ●「お届け日の希望なし」をお選びいただいた場合、準備が整い次第最短で発送いたします。
    ●キャンペーンをご選択しており、「お届け日の希望なし」をお選びいただいていた場合は可能な限り8月中に発送いたしますが、品切れの商品をお選びいただいている等 8月中に発送ができない場合はお客様にご連絡の上、ご請求についてご連絡をさせていただきます。
    ●キャンペーン期間内の発送で、送料が発生する発送方法をご選択頂いた場合、金額変更によるトラブル防止の為、ご返金の処理は行っておりません。よくご確認の上、ご注文をお願いいたします。
    ●確実なキャンペーンご利用の場合は8月29日（日）までご注文下さい。それ以降に頂いたご注文も可能な限り対応させていただきますがご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
    ●キャンペーン利用のご注文の完全締め切り：8月31日（火）正午　・・・但し、上記にも記載したとおり対応できない場合もございますのでお早めにご注文下さいますようお願いいたします。　想定以上のご注文数になってしまったため、終了とさせていただきます 。

    ◎キャンペーンを利用するには
    7月1日から9月30日 8月31日までの間に「発送」する商品が対象です。
    ショッピングカート内の画面で「お届け方法を選ぶ」の項目から「送料無料キャンペーン（7月〜8月に発送）」をお選びください（通常配送を選択しますと送料が発生してしまいますので、お気をつけください）。
    なお、キャンペーン対象外にも関わらず、送料無料キャンペーンをお選びいただいていた場合は別途、ご請求をさせていただきます。

    ★キャンペーンは早期終了する可能性もございます。予めご了承ください。
    【追記】キャンペーンは【8月の発送分まで】で一時終了とさせていただきます。

    ▼ 「秋田のおすすめ商品」を集めました

    新しく「秋田のおすすめ商品」のコーナーが出来ました。秋田の業者様のオススメの一品を扱ったコーナーとなります。今後も取り扱いの商品が増えていく予定ですのでぜひご覧ください！
    →秋田のおすすめ商品のページへ

    ▼ 休業明けの発送作業について

    ゴールデンウィーク休業明けは6日（木）より製造・発送作業を再開いたします。日付指定がないものは準備が整い次第、最短でのお届けとなりますが商品によっては賞味期限が短い等の理由によりお時間を頂戴する場合もございます。発送に遅れが出る場合はメールにてご案内させていただきますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。

    ▼ ゴールデンウィーク前の商品発送について

    ゴールデンウィーク中にお届けを希望されるお客さまは＜4月27日（火）＞までご注文をお願いいたします。なお、郵便振替（前払）・コンビニ決済（前払）を希望されるお客さまは＜4月20日（火）＞までご注文下さい（ただし、28日正午までご入金の確認が取れなかった場合はゴールデンウィーク期間中のお届けはできかねます）。
    休業明けは順次商品の製造を再開いたしますが、商品によっては品切れなどが発生する可能性もございますので予めご了承下さいませ。

    ▼ 今だけ！嶋田ハム・バーベキューセットの販売を始めました！

    バーベキューにぴったりな商品を詰め合わせました！自宅用はもちろん、贈答用にもお使いいただけます。4/26までの限定販売となりますので、この機会をお見逃しなく！
    →特設ページへ移動する

    ▼ 《限定30本》アイスバインご注文受付中（お届けは4/27以降）

    3/24より数量限定でアイスバインのご注文の受付をしております。お届け期間は4/27以降〜5月上旬までとなり、売り切れ次第終了となります。お届け時期・注意事項をよくご確認の上お買い求めくださいませ。予定数に達したため、販売を終了いたしました。次回は夏の受付となります。

    ▼ 小田急百貨店・東北物産展（オンライン）

    3/23（火）まで小田急百貨店様のオンライン物産展に出品させていただいております。公式ショップでは取り扱っていない商品となります。この機会にぜひお試しくださいませ！→小田急百貨店様のページへ終了いたしました。

    ▼ 総額表示義務化による 価格表示の変更について

    2021年4月1日からの総額表示義務化に伴い、オンラインショップの価格を「税込価格」での表示に統一させて頂きます。
    《実施時期》　2021年2月から
    　　　　　　｜現在の表示　　 ：1,000円(税込1,080円)
    　　　　　　｜2月からの表示　：1,080円（税込）
     

    ▼ 【重要】小分け袋・手提げ袋の有料化について

    いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。 ギフトセットの手提げ袋や小分けの袋について 従来お付けしておりましたが、 レジ袋有料化の義務化（容器包装リサイクル法改正）に伴い、有料化させて頂きます。
    《実施時期》　2020年9月から
    ・手提げ袋（大／小）・・・8円　（税別／化粧箱をご利用の方はこちら）
    ・手提げ袋（平袋）　・・・3円　（税別／少量の商品の小分けにオススメ）
    ※手提げ袋は税率10％
    ご入用のお客様は希望の手提げ袋を一緒に買い物かごへ入れて下さい。
    お客様のご負担が増えてしまい申し訳ございません。資源保護のためご協力のほど宜しくお願いいたします。

    ▼ 【お得！】オンラインショップ会員・割引サービスを開始しました

    オンラインショップの無料会員登録をしていただくと 商品をお得にお買い求めいただけます。メニュー左側にある「会員専用ページ」よりご登録いただき、ログインした状態でお買い物をして頂くと自動で割引が適用されます。オンラインショップだけのお得なサービスですので、ぜひご利用くださいませ！
    ≪注意！≫必ずログインした状態でご利用ください。
    ログインしていないと割引対象外となってしまいます。ショッピングカートの画面にて割引が適応されているか必ずご確認ください。
    ※レトルト商品は割引対象外です
    ※直売店の会員とは異なるサービスとなっております

     

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    ネットショップ営業日

      • 2024年4月
      日 月 火 水 木 金 土
      1 2 3 4 5 6
      7 8 9 10 11 12 13
      14 15 16 17 18 19 20
      21 22 23 24 25 26 27
      28 29 30
      2024年5月
      日 月 火 水 木 金 土
      1 2 3 4
      5 6 7 8 9 10 11
      12 13 14 15 16 17 18
      19 20 21 22 23 24 25
      26 27 28 29 30 31
      ■ ・・・ 定休日
      【GW休業】4月27日〜29日・5月3日〜6日
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